Tối 15/5, trang mạng xã hội chính thức của CLB CAHN đã phát đi thông báo xin lỗi đến khán giả đã mua vé vào xem trận đấu giữa đội bóng này và Buriram United ở giải CLB Đông Nam Á. “CLB Công An Hà Nội xin gửi lời xin lỗi sâu sắc tới các cổ động viên vì sự cố đáng tiếc trong trận chung kết lượt đi Shopee Cup với CLB Buriram United tối nay. Vì lý do an ninh và tình trạng vé giả xuất hiện, BTC buộc phải đóng cổng sân từ 19h45 để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khán giả và cầu thủ”, thông báo viết.
“Chúng tôi hiểu rằng việc không thể vào sân theo dõi một trận đấu lớn như thế này là điều vô cùng đáng tiếc và gây nhiều hụt hẫng. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới từng khán giả đã không thể vào sân, dù đã có mặt và sẵn sàng đồng hành cùng đội bóng. BTC sẽ hoàn lại tiền cho những khán giả còn giữ nguyên vé và có thông tin chuyển khoản”, CLB CAHN bày tỏ.
Đội bóng này cũng thông báo thời gian và địa điểm để hoàn trả vé. Để được hoàn tiền vé, khán giả có thể đến trực tiếp trụ sở CLB tại 79 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội hoặc nhắn tin về trang mạng xã hội chính thức của CLB để được hướng dẫn thủ tục hoàn vé. Thời gian tiếp nhận yêu cầu là từ 10h00 đến 18h00 mỗi ngày, bắt đầu từ ngày 15/05, trong vòng 5 ngày. Thời gian xử lý hoàn tiề là trong vòng 7–10 ngày kể từ ngày xác nhận thông tin đầy đủ. Ngoài ra, với các cổ động viên mua vé qua VNPAY nhưng không được vào sân hôm nay sẽ được tặng 1 vé miễn phí cho trận đấu tiếp theo của CLB Công an Hà Nội.
Đăng ký nhận tin tức từ Tạp chí Bóng đá
_m.jpg)
